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nlp教练技术:学会聆听

文章出处:NLP学院  人气:   日期:2020-11-12 17:38

  什么是聆听?
 
  聆听是nlp教练技术的第一种能力,也是所有能力的基础。
 
  为什么聆听?
 
  上帝给人一张嘴巴和两只耳朵,所以聆听比说话重要。
 
  聆听是教练在心理学培训工作中最重要的工具,可惜大部分人都喜欢“讲”而不习惯“听”。当你“讲”的时候是没法专心地“听”的,习惯了“讲”的人便会慢慢地减低“听”的能力。因此,学习心态教练的方法很容易,如果要掌握并运用自如,就要从平时的沟通习惯中开始锻炼。
 
  上帝给了我们两只眼睛和两个耳朵也是有原因的。有些东西当我们听过、看过、回忆起的时候,也许我们才会知道,其实耳朵和眼睛无非是一台录音机和一架照像机,真正的感应是来自我们的心灵,通过这些得到的录音、照片和感受,一起合成了心灵的底片记载着人生每一刹那的信息。人的心灵越是宁静底片才看得越清晰。它们保存在内心深处的像册里,是每个人一生宝贵的精神财富。除此之外,立体式聆听还有它的实用价值。做教练需要捕捉大量的信息,通过立体式聆听传输进来的信息越多,教练工作进展的越快。
 
  任何的教练过程都离不开教练的五个基本能力,它们也是沟通中必须的基本元素。教练过程也是沟通,是有方向的沟通,有目的的沟通!在教练过程中,我们需要将这些能力综合发挥运用,融会贯通,才能做好教练。其中任何一项能力欠缺都会严重影响做好教练。“立体式聆听”是教练能力的第一步,也是其他能力的基础和辅助工具。
 
  学会聆听是教练的基本功。聆听和听有什么分别?听是物理的听,物理学上物体震动发出的声音就是我们听到的声音,而聆听则是有方向的听!专门对人的!专门听人的心声!再上一层去到立体式聆听,就是通过所有的感官收集信息,从被教练者的言行举止上立体的洞察对方的心态,然后再教练对方就可以更加透彻、明了!
 
  聆听的意义在于:
 
  通过聆听,我们可以确定教练的方向在哪里!找到支持对方的切入点!从而使其他四种能力发挥出来,完成整个教练过程。
 
  通过聆听,我们开始与被教练者建立信任关系。认真地用好聆听很容易建立起教练关系,乃至人与人之间的关系。
 
  通过聆听,我们可以在最短的时间内收集最多的资料,从而协助被教练者找到更多选择。所有的客户信息、资料,教练都是通过聆听搜集来的。
 
  所谓教练式聆听包括:耳听、辨声、视色、察情几个部分,同时也指聆听的宽度、深度和精度。
 
  学会聆听,让我们彼此之间更好的交流与沟通,更好的与同事相处,更好的管理下属。你会发现,生活的一切原来是那么美好。

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