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NLP教练技术:两招教你如何管理好员工

文章出处:NLP学院  人气:   日期:2015-03-20 11:40

  NLP教练技术由美国最大钓具集团前亚太区总裁、华人教练技术第一人戴志强老师主讲,在心理学培训中,戴老师结合自身的企业管理经验,融合NLP教练技术的各种工具及理论为你展示别样的管理方法和技巧。
 
NLP教练技术:两招教你如何管理好员工
 
  看戴老师如何运用两招教你管理员工的:
 
  1.管人管心——神圣
 
  员工工作没激情?状态低迷,难沟通?8090后纷纷“裸辞”?人才稀缺?如何用人管人的已成为每家企业必须慎重考虑的一个问题。为什么人力资源的管理会成为企业当前头疼的问题?大部分情况下,企业管理者忽略了“人性”的部分,很少关注员工心理的需求。员工感到无价值、没有归属感,常处于批评指责的管理中,要留住人才,估计难度非常大。
 
  用人管理,这门学问,我们该如何进行呢?如何让员工愿意为你做事呢?
 
  在NLP教练技术中,了解员工的神圣,让员工在工作中产生神圣感,那么你就知道如何管理他。我们如何让我们的员工产生神圣感呢?
 
  你要了解下属的神圣?如果我们懂得这点,那么我们就知道管理好下属最深层的动力。根据他的神圣,为下属配置资源与岗位给他,他将能发挥出不一般的潜能。
 
  下面我们来看看戴老师做到帮一个同学做的个案。
 
  王先生,在戴老师的引导下找到了一个自己最感触的神圣——父母,同时,在做个案中找到了神圣中内涵。
 
  戴:父母对你来说,这是一个怎样的神圣?
 
  答:孝顺。
 
  戴:仅仅是孝顺吗?
 
  答:我希望能看到父母开心快乐、健康……
 
  戴:当选择神圣的时候,父母对来说是什么意思?
 
  提到父母的时候,你有什么感觉?
 
  从中你得到什么启发?
 
  还有什么?
 
  ……
 
  从戴老师的问话中,当事人从“父母”这样的一个神圣中,得到些启发。父母这个神圣的东西,给他安全感,温馨、踏实的感觉;但这里面他还有些不舒服,里面有些委屈、不自信。而感觉让李先生看到了背后的需求,这里面充满了渴望,希望得到肯定以及支持。
 
  在这些答案中,回头再看看,王先生顿时发现自身有好多可以调整的地方。王先生知道了在未来的日子里,知道自己要做什么。接纳自己,以后碰到事情的时候,懂得自己去做主,开始为自己来做决定;在跟下属沟通的时候,员工提出问题的时候,会做出及时与正面回应;同时,多肯定下属;在下属面前以身作则,就像父亲那样。
 
  这便是神圣的力量。管理者要发现下属的神圣,不是件容易的事情,这需要一定的教练功力,需在不断的教练练习中习得,要是你掌握这个教练工具,相信管人用人并非难事。
 
  2.管人管心——状态管理
 
  如何让员工保持好的状态投入到工作?如何让员工保持积极正面的情绪呢?这是很多老板、管理者思考的问题。
 
  很多时候,尤其是中小企业的员工,他们稍微加点班就会有很多抱怨;上司多说几句话,心里就有委屈;客户一投诉都心情就不好、闹脾气…
 
  优秀的销售人员成功在哪?为什么他们能拿销售冠军,这跟他们自身的情绪、状态管理有着很大的关系,每个销售员在与客户接触的时候,都会碰到情绪的问题,客户投诉、拒绝,普通销售员可能会说“再也不想接这类人的单”……心里带着各种不爽的情绪的状态,而优秀的销售员区别就在于,他们能快速调整好自己的状态。在我们达成目标的过程中,我们把注意力放在哪里,你就会怎样的状态。
 
  那我们该如何做好状态管理呢?管理者、企业主如何让员工保持好的状态去达成工作的目标呢,以积极正面的态度去工作呢?如何让员工在工作中学会及时调整自身的情绪呢?
 
  戴老师在课堂上现场做了示范。
 
  李女士,是一服装出口代理商。近期,她有一个新的创业计划,希望把一个全新的服装做成品牌,在具备服装成品、资金、团队的条件下,在三个月内把衣服推进市场,并卖出一万件衣服。
 
  戴老师:你想用什么样的状态在三个月力量来进行这个事情?
 
  答:坚定、信心、有激情……
 
  戴:还有呢?
 
  答:保持斗志、毅力、坚持、轻松、勇敢、放松。
 
  戴:刚才你在讲这些状态的时候这真的是你要的状态吗?
 
  如果用这样的状态你觉得你能走多远
 
  用隐喻来代表这种状态的话,你觉得什么能代表淡定从容的状态?
 
  什么声音怎样的一句话能带给你淡定从容。
 
  ……
 
  一路下来,当事人慢慢厘清了达成目标所要的状态。如果要在三个月内达成卖出一万件衣服的效果,她所需要的是淡定从容的状态。

  在开会商谈、下单、鼓舞团队的时候,保持淡定从容;做每一样事情的时候能很冷静地去处理;当不够冷静淡定的时候,想象大草原的马、风、云等,这将让她更加轻松;当不够淡定从容的时候,她知道了用什么样的一句话来鼓舞、用怎样一个肢体语言来让自己放松。
 
  是的,NLP教练技术就是这么神奇,当你真正掌握NLP教练技术的技巧与方法时,无论是在管理员工,还是在日常生活当中,你将感受到前所未有的轻松与愉悦!这,就是NLP教练技术的神奇之处。
 
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