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领导者应该怎么做呢?

文章出处:NLP学院  人气:   日期:2020-11-13 17:00
  3.我怎样才能知道下属在工作中都做些什么?这个问题是基于很多人担心领导者对下属的日常工作内容一头雾水的忧虑而提出的。虽然他们所做的决策影响着下属的日常生活,但下属却认为他们对自己的工作内容一无所知。
 
  领导者应该怎么做呢?下面为你提供一个办法,同时也是一个挑战。仔细看看公司的组织架构图,找出12个你迄今还没有太多机会与雇员接触的区域,制定一个计划:在接下来的12个月中每月与这些区域中的一个雇员进行接触。例如,和安装员一起呆一天,和客户服务代表一起接听电话,试着打几个销售电话,和房屋管理员一起清洁盥洗室,和会计一起查账。看看公司的政策和章程在实际工作中运作如何,
 
冯晓强NLP对工作流程、生活质量以及生产力影响如何。体验一下雇员的日常工作,多问几个问题以判断你在那一天中经历的哪些事情是具有代表意义的。
 
  次问雇员
 
  4.我们靠什么赚钱?大多数雇员从来没被告知过公司是如何运作的。冯晓强介绍这个事实催生了透明管理这一理念。以下三个要素体现这一理念:每个雇员都能看到并且学会读懂公司的财务报表;他们认识到自己的工作任务之一就是让财务报表上的数字朝着正确的方向移动;雇员与公司生死与共。
 
  即使你的公司实施的不是透明管理,也可以问"我们靠什么赚钱"这个问题。问你的团队成员这个问题,评估他们的反应,并且制定一个计划帮助团队从大局着眼。如果连你自己都不知道问题的答案,就有可能引起惊慌。但千万不要把这一点作为你不去问别人的借口,而应该把它作为你向知道答案的人讨教的理由。

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