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NLP教练技术:学会站在别人的角度看问题

文章出处:NLP学院  人气:   日期:2020-11-17 15:56
  在平常与人说话的时候,经常会出现这样的话语争执:“你就想着你自己,你有没有站在我的角度上想问题呢?”通常说这话的人认为对方处在自我为中心,那么,人们如何做到学会站在别人的角度想问题呢?也就是NLP教练技术所讲的“第二位置”。

  采用第二位置的过程是将你的感官体验和心灵地图放到另一个人的观察角度上,你可以完全地或部分地投入其中。例如,如果有人说:“如果我是你的话,我就…..”实际上这样根本没有采用第二个位置。说这话的人根本没有设身处地地采用另一个人的世界观看问题,而是把自己的世界观强加在其他人的身上。

  如果一个人说:“从这个人的观察角度,我看到我自己站在那里的”,这说明说话者还是更倾向于在第一位置。这句话似乎表明这个人在第二位置上,但这仅从理论上而言如此,却不是真实感受。要想完全在第二位置,需要你以另一个人的观察角度和观点去看、去听、去感觉、去说。

  所以,处于一个“混合的”或是“污染的”感知位置是可能的。也就是说,一个人可以从他自己的第一位置观察和感受周围的环境,但是却用第二位置的语言对自己说话。(比如说,一个人对自己讲:“要小心,你不要犯错误哦!”)能够有意识地完全进入第二位置,或是选择第二位置的某一个具体方面是一项技能,这项技能可以通过适当的教练技术和实践进行学习。


  采用第二位置分为不同的层次和程度。在一个人的家或办公室,可以得到环境层次的第二位置。模仿一个人的行动属于行为层次的第二位置。学习一个人的思路和心灵地图属于能力层次的第二位置。NLP中,采用一个人的价值和信念属于更深层次的第二位置。把自己看成是另一个人,甚至把他或她的个性表现出来,则属于非常深的身份层次的第二位置。
下面这个过程可以从几个不同的层次,帮助客户建立丰富的第二位置的视角。

  请你的客户选一个人,这个人是他愿意模仿或者深刻理解的。创建两个身体位置,一个给客户,一个给另一个人。

  使客户从他自己的第一位置出发。进入“自我”的位置,让客户清点一下他自己在环境方面、行为方面、思想方面、信念方面、价值观方面、自我感觉方面的体验,以及他自己的远见卓识和目标。在他的第一位置创建一个心锚或“生命线”。

  接下来,教练和客户开始进入另一个人的视野,首先是踏入这个人的位置,接着按下列步骤进行。
  1. 想象你处在另一个人的环境中。你在何时、何地采取行动?
  2. 想象你自己完全进入了他的位置,“穿着他的鞋”。在那个环境中,你要表现什么行为?采取什么行动?
  3. 想象你进入了他人的头脑,你像他一样思想。在那个环境中,你具备什么能力,才能采取有效的行动呢?
  4. 想象你采用了另一个人的信念和价值系统。关于工作,你有什么样的假设和优先秩序?
  5. 想象你就是那个人的身份和角色。作为那个人,谁对你的目标和使命至关重要?
  当上述过程完成后,让客户从那个代表另一个人的位置出来,转换他的心理和内心状态,回到自己的第一位置,回到“自我”的位置,使用心锚或“生命线”使客户完全回到自己的“感知位置”。
通常情况下,在“自我”和“他人”的位置中间创建一个自然地“第三位置”是非常有帮助的。你可以使用这个第三个位置,作为客户自己和其他人的观察角度之间的一个中转站,以确保两个感知位置是真正分离的。 
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