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并不是只有那些有天赋的人才适合讲故事

文章出处:NLP学院  人气:   日期:2020-06-16 15:10
毫无疑问,故事越棒,影响力就越——但并不是只有那些有天赋的人才适合讲故事,根据研究,每个人都可以而且应该成为讲故事的人。尽管如此,那些具有个人魅力和描绘形象故事能力的人,最终将成为企业文化的梦想家和领导者。听众无疑是讲故事过程中最困难的部分,尤其是在一些缺乏富有远见领导力的公司,多么精彩的故事都可能失去效果。一项研究证实了这种现象的普遍存在,400名受访的经理和专业人士中,有三分之二认为自己公司的领导对本公司的目标、使命和愿景缺乏清晰的了解,甚至更高比例的人认为他们的领导者不能激励员工成功地完成企业目标。
 
  冯晓强对于这些企业的领导者来说,更迫切需要富于力量和说服力的传播方式。“招聘是获得胜任创造性工作员工的核心环节,面试中问一些例如‘告诉我在上一份工作中你感觉破坏规则最痛快的时刻’,或讲一个你感受到职责召唤的时刻’这样的问题是非常有效的。”
 
  NLP在MCI公司,讲故事已经成为企业文化的一部分。老员工愿意讲故事,新员工也愿意听故事。在招聘和学习企业文化的过程中,就会选出那些忠于领导者目标并有利于提升企业文化的个人。认为:“领导者创造企业文化,反过来,企业文化又培养出下一代的领导者。”这种文化的传递在西南航空非常明显,克莱赫尔的理念在他退休后依然得到了支持和传承,西南航空创造了一个巫师团队,通过编织一张紧密的企业文化网让人永远铭记。
 
  如果不能传达一种特定的召唤,故事将与一般的娱乐八卦毫无区别。谭小芳老师认为,讲故事是让人理解你的想法的最好方式,远比简单地告诉员工客户服务是何等重要有效得多。当所讲的故事与听众发生情感交流的时候,它就成为一种召唤。


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